返金条件と返品取消申請書

◎返品・交換に関しまして
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容が正しいかどうかをご確認ください。
ご注文とは異なった商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合などは送料当社負担で交換返品を承りますので、商品を返送される前に必ずメールで(gucchii@rapid.ocn.ne.jp)ご連絡くださいますようお願いいたします。
また商品の不良の場合、同一商品の交換のみとさせていただきます。同商品が完売の場合はご返金となりますのでご了承ください。

●宅配便(着払い)にてご返送ください。
●お客様のご都合によります返品の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様ご負担とさせていただきます。

◎返品・交換をご希望の方は商品到着後7日以内にこちら(gucchii@rapid.ocn.ne.jp)に連絡ください。
ご連絡いただいた際に交換・返品手順を個別にご連絡させていただきます。

●お客様より事前連絡がなく(当方からの連絡を待たずに)お客様側で返送された場合は対応いたしかねます。
また以下の場合は返品をお断りさせて頂いております。

◎返品・交換いただけないもの
●お客様より事前連絡がなく(弊社からの連絡を待たずに)お客様側で返送された場合
●弊社側のミス(誤送や不良品発送)の場合以外での着払いでの返送された場合
●お届け後、8日以上経過した商品
●洗濯・クリーニング後の商品
●海外からの返送

返送先 : 〒336-0024 埼玉県さいたま市南区根岸1-2-1 モア南浦和301号室
     デザイン オフィス グッチ
     TEL : 048-838-218

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